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如何利用微博來對網店營銷

瀏覽次數: 時間:2014-06-02 22:35

  微博快速傳播的功能讓很多專業營銷人員瞠目結舌,前段時間,趙甄之爭,微博就起到了推波助瀾的作用,甚至讓很多著名影星不得不關閉微博,這是因為微博的分享傳播的快速性讓很多人始料未及,最終因為自己在評論上的誤區,導致眾口鑠金,從而面臨微博主動關閉的尷尬!

  正是微博在傳播上的重要作用,如今已經成了很多專業人士進行網絡營銷的重要手段,現在就有很多網店或者企業來通過微博來打造自己的品牌優勢,不過目前真正能夠成功的還是少數,畢竟作為目前比較新穎的新浪微博刷粉絲,很多人并不知道如何發揮新浪微博刷粉絲的最大潛力,甚至因為不當的新浪微博刷粉絲方式,還讓自己的微博面臨關閉的風險,所以掌握正確的新浪微博刷粉絲方式還是非常重要的,筆者認為,想要通過新浪微博刷粉絲來塑造網店品牌,就應該做好下面四個關鍵要素!

  一:打造網店微博的官方形象

  人靠衣裝,馬靠鞍裝,一個富商老板即使穿上了山寨的皮爾卡丹,相信別人一定都會認為是正品,相反,如果一個乞丐突然哪天換上了阿迪達斯,那么別人一定以不屑的眼神,認為這個品牌肯定是山寨的,這就是消費者的普遍心理,所以打造網店的官方品牌形象,則能夠產生強大的信任度,提升自己的網店品牌形象!

  那么對于一個網店的微博官方品牌形象如何打造呢?首先要以網店的主打產品來進行官方命名,特別是那些企業的直銷網店,就可以直接用自己的品牌來命名網店微博,然后再上傳企業的LOGO標志,同時加上企業及網店的官方簡介,其微博的域名也應該和網店的域名結合,現在網店二級域名都可以修改,不要使用淘寶自帶的shop加數字的模式,應該和企業或者網店主打品牌相結合的域名,這樣才能夠顯得更加專業。

  二:網店官方微博內容應該嚴肅和輕松交替進行

  對于網店的官方微博,不能夠因為是官方,就整天板著面孔以呆板嚴肅的語氣來發布微博內容,一定要做到嚴肅和輕松活潑相互交映才行,嚴肅的微博內容可以用企業或者網店店主的身份來發布,讓大家知道這些內容的權威性和無可置疑的特點,但是這樣的微博內容往往不利于傳播,所以對于品牌的塑造方面起到的作用不是很大!

  所以也需要通過輕松活潑的內容來吸引粉絲的轉載,比如通過店小二的身份來講一個有關自己網店的品牌笑話,或者非常有趣的圖片展示等等,相信大家都知道瑞星品牌的微博笑話,利用一個獅子打呼嚕像男人的聲音這個特點,編寫了一個有關外遇的冷笑話,讓很多網友紛紛轉載,這無疑讓瑞星的品牌特質得到了有效的傳播!所以在微博內容的編寫時,一定要走精品路線,可能一篇微博內容,就能夠幫你打造良好的品牌認知度!

  三:支持網店微博的評價

  我們知道現在網店都有對產品和服務的評價系統,雖然現在互聯網已經出現了各種專業的中差評修改工程師這個職位,但是從長遠上來說,這種職位都處于邊緣,如果一個網店始終中差評比較多就算是進行修改,那也很難提升自己的品牌形象,既然要打造網店品牌,那就要由內而外都應該具有品牌氣質,不能夠像本文前面所說的,富人穿山寨品牌來忽悠人。

  所以無論從網店的評價系統以及到網店的微博上,都可以通過粉絲的評價來提升自己的品牌形象,當然可能不可避免的出現中差評,但是只要你能夠本著服務第一,品質第一的運營標準,就算有差評,那比例也是極低,根本不會引起消費者反感,相反因為真實,更容易獲得消費者的青睞,也就是說,提升了消費者對自己網店的信任度!

  四:利用網店微博進行良好的互動

  微博的互動功能是非常強大的,如果利用得好會給自己網店帶來極大的人氣,相反如果不好,那也可能是災難性的后果,比如前面所說的趙甄事件明星關閉微博事件,也是因為大量的互動和評價,導致很多明星不得不關閉微博以擺脫惡意的攻擊,因此在微博互動方面,應該以正面的內容,一定要進行引導,否則就可能走到品牌建設的反面,如果你想通過促銷打折活動,來增加網店的銷售量,那么這個促銷活動一定要真實有效,否則就會引火燒身!

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