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明確微博的定位與目標

瀏覽次數: 時間:2012-12-16 13:15

1.明確個人或組織的整體定位

不論是個人、企業、機構還是政務部門,在制定微博規劃時,均必須首先理解個人或組織的整體定位,因為微博的定位必須與整體定位保持一致。

你的定位必須和競爭者的定位區分開來,并考慮使用的相關情境。例如,百度的定位是“全球最大的中文搜索引擎、最大的中文網站”;生產尿布的企業可以定位于“××范圍內最大的育嬰服務企業”;生產輪胎的企業可以定位于“××范圍內最好的提供駕車或旅游體驗的企業”。

2.明確微博在整體發展中的定位

在理解個人或組織的整體定位后,需要明確微博在個人或組織整體發展中的定位。顯而易見,應該考慮發揮微博的特點以揚長避短。

例如,由于微博傳播得快,則有利于塑造個人或組織的品牌;由于微博互動性好,則有利于個人或組織與外界進行交流;又由于微博影響力大,則有利于個人或組織進行危機公關。

3.明確個人或組織微博使用的目標

微博的營銷目標可以有很多,這些目標包括增加微博的粉絲數、提高互動率(轉發數與評論數)、提升客戶服務水平、加強客戶關系、獲得詳細的參與者數據、傳遞企.業相關信息、發布公關報道并對外界產生影響、促進官方網站的流量增加、促進產品或服務的銷售(提高轉化率)等。

對于制定微博目標有以下四點基本建議。

第一,剛開始時的目標不宜過多。

第二,一些目標要分階段、分步驟實現。

第三,相關的目標制定要結合企業的具體情況。

第四,不同的目標實現情況要與將來的評估方法相結合,并不斷地進行目標調整

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